-A
+A

كيف يمكن التعامل مع الموظف كثير الأخطاء؟

Business Echoes website logo
كيف يمكن التعامل مع الموظف كثير الأخطاء؟

يرغب معظم رواد الأعمال في توظيف أشخاص محترفين، ولا يرتكبون أخطاءً في العمل، إلا أن الموظف الذي لا يرتكب أي أخطاء من المحتمل ألا يساعد الشركة على النمو، لأن هؤلاء لا يحبون المخاطرة.


ورغم أن الأخطاء فرصة للتعلم والنمو، إلا أن هناك فرقاً بين الخطأ العرضي والأخطاء المتكررة، وبين الأخطاء الصغيرة والأخطاء الكارثية، لذلك فإذا كان أحد الموظفين يرتكب أخطاءً من النوع الأخير الذي يكلف الشركة المال والوقت، فمن المهم أن يعرف المدير كيف يتعامل معه.

وبالتالي إليكم 3 طرق فعالة لإدارة الموظفين الذين يرتكبون أخطاءً كثيرة

  • 1- التخطيط قبل التحدث

من المفترض ألا ينتظر رائد الأعمال وصول المشكلات إلى مرحلة يصعب التعامل معها، حتى يجلس مع الموظف بشكل شخصي ويتحدث معه، ولا يعني ذلك المبالغة في رد الفعل عند حدوث مشكلة صغيرة، ولكن يعني عدم ترك المشكلات تتراكم إذا كان من الممكن تجنبها بالتدخل في الوقت المناسب.

من المهم أن يفهم رائد الأعمال أيضاً الأسباب التي تجعل الموظف كثير الأخطاء، فعلى سبيل المثال إذا كان الموظف يرتكب أخطاءً لأن لديه حس المبادرة، ويفكر بشكل مبتكر، لكنه يفتقر إلى شيء معين، فقد تساعد نظرة متفهمة من جانب رائد الأعمال على اكتشاف ذلك الشيء.

من المهم أيضاً أن يجهز رائد الأعمال شيئاً إيجابياً ليقوله للموظف، خاصة أنه ربما يكون خائفاَ من أن يُفصل من العمل بسبب ارتكابه الكثير من الأخطاء.

  • 2- إظهار الاهتمام

إذا كان رائد الأعمال يرغب فعلاً في تطوير موظفيه كثيري الأخطاء وليس معاقبتهم، فمن المهم أن يضمن أن يغادر الموظفين الاجتماع معه دون أن يفقدوا ثقتهم في أنفسهم.

يمكن أن يطلب رائد الأعمال من الموظف أن يشرح له العملية أو الإجراء الذي اتخذه، والذي أدى إلى حدوث الأخطاء. يجب أن يجمع رائد الأعمال كل الحقائق التي تساعده على طرح الأسئلة الجيدة، وقبل كل شيء يجب أن يستمع جيداً إلى الموظف.

من المهم أيضاً تدريب الموظف على معرفة سبب الأخطاء، فهذه فرصة جيدة ليتعلم من أخطائه. ويمكن أيضاً صياغة خطة عمل، لضمان أن الموظف يعرف بالظبط ما يجب عليه فعله، أو ما لا يجب القيام به، لتجنب الوقوع في أخطاء أخرى.

  • 3- التفكير فيما قاله الموظفون

من المهم أن يخصص رائد الأعمال وقتاً بعد الاستماع إلى موظفيه، للتفكير في كل ما سمعه، وفيما يمكن فعله لتحسين العمليات في الشركة، فربما يتعين عليه إجراء جلسات تدريب خاصة للموظفين، أو زيادة التواصل معهم، ووضع بروتوكول مكتوب يمكن أن يعملوا وفقاً له. 

+A
-A
Business Echoes

مقالات مماثلة مقالات مماثلة

ضمنهم اليورو.. أصول يجب بيعها بأسرع ما يمكن إذا فاز ترامب
ضمنهم اليورو.. أصول يجب بيعها بأسرع ما يمكن إذا فاز ترامب
02:35 ص | 2024-11-04

ضمنهم اليورو.. أصول يجب بيعها بأسرع ما يمكن إذا فاز ترامب

لماذا يجب أن لا يعرف الموظف رواتب زملائه في العمل؟
لماذا يجب أن لا يعرف الموظف رواتب زملائه في العمل؟
05:30 ص | 2024-10-31

لماذا يجب أن لا يعرف الموظف رواتب زملائه في العمل؟

اعلان من المالية بشأن رواتب الموظفين
اعلان من المالية بشأن رواتب الموظفين
14:07 م | 2024-09-26

اعلان من المالية بشأن رواتب الموظفين

بين الـ Update والـ Upgrade فروقات لا يعرفها الكثيرون
بين الـ Update والـ Upgrade فروقات لا يعرفها الكثيرون
04:00 ص | 2024-08-26

بين الـ Update والـ Upgrade فروقات لا يعرفها الكثيرون

Business Echoes

الأكثر قراءة الأكثر قراءة

اليوم
الأسبوع
الشهر
سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس
سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس
منذ 16 ساعة

سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني
حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني
منذ 12 ساعة

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني

سعر صرف الدولار في السوق السوداء في 21 تشرين الثاني
سعر صرف الدولار في السوق السوداء في 21 تشرين الثاني
منذ 16 ساعة

سعر صرف الدولار في السوق السوداء في 21 تشرين الثاني

البيتكوين تسجل مستوى قياسياً وتقترب من 100 ألف دولار
البيتكوين تسجل مستوى قياسياً وتقترب من 100 ألف دولار
منذ 18 ساعة

البيتكوين تسجل مستوى قياسياً وتقترب من 100 ألف دولار

 جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين
 جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين
02:00 ص | 2024-11-19

جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين

سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي
سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي
02:00 ص | 2024-11-19

سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي

جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين
جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين
02:00 ص | 2024-11-15

جدول جديد لأسعار المازوت والبنزين

 الذهب يترقب الخسارة الأسبوعية الأسوأ في 3 أعوام
 الذهب يترقب الخسارة الأسبوعية الأسوأ في 3 أعوام
08:03 ص | 2024-11-15

الذهب يترقب الخسارة الأسبوعية الأسوأ في 3 أعوام

الدقائق الأخيرة مع الهاتف.. أخطر مما تتصورون
الدقائق الأخيرة مع الهاتف.. أخطر مما تتصورون
05:30 ص | 2024-11-11

الدقائق الأخيرة مع الهاتف.. أخطر مما تتصورون

أوسخ 3 أشياء في غرفة الفندق
أوسخ 3 أشياء في غرفة الفندق
06:30 ص | 2024-11-11

أوسخ 3 أشياء في غرفة الفندق

سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي
سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي
01:00 ص | 2024-11-05

سعر قارورة الغاز تغيّر وأصبح كالآتي

5 اجراءات مالية يجب اتخاذها قبل قرار الاستقالة من العمل
5 اجراءات مالية يجب اتخاذها قبل قرار الاستقالة من العمل
05:30 ص | 2024-11-05

5 اجراءات مالية يجب اتخاذها قبل قرار الاستقالة من العمل

Business Echoes

اقرأ أيضا في حول العالم اقرأ أيضا في حول العالم

تحذير من "مسدس التدليك".. خطر قاتل على هذه المنطقة
تحذير من "مسدس التدليك".. خطر قاتل على هذه المنطقة
around the world
05:00 ص | 2024-11-18

تحذير من "مسدس التدليك".. خطر قاتل على هذه المنطقة

الهجرة للدول الغنية تصل لأعلى مستوياتها
الهجرة للدول الغنية تصل لأعلى مستوياتها
around the world
07:04 ص | 2024-11-14

الهجرة للدول الغنية تصل لأعلى مستوياتها

ترامب يعين ماسك لقيادة وزارة الكفاءة الحكومية
ترامب يعين ماسك لقيادة وزارة الكفاءة الحكومية
around the world
04:12 ص | 2024-11-13

ترامب يعين ماسك لقيادة وزارة الكفاءة الحكومية

مذكرة بإقفال جميع الإدارات والمؤسسات العامة والبلديات
مذكرة بإقفال جميع الإدارات والمؤسسات العامة والبلديات
around the world
05:59 ص | 2024-11-12

مذكرة بإقفال جميع الإدارات والمؤسسات العامة والبلديات

Business Echoes

آخر الأخبار آخر الأخبار

في ذكرى الاستقلال.. شقير يوجّه دعوة للبنانيين
منذ 10 ساعات

في ذكرى الاستقلال.. شقير يوجّه دعوة للبنانيين

في ذكرى الاستقلال.. شقير يوجّه دعوة للبنانيين
منذ 10 ساعات

في ذكرى الاستقلال.. شقير يوجّه دعوة للبنانيين

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني
منذ 12 ساعة

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني
منذ 12 ساعة

حجم اجتياطات مصرف لبنان في منتصف تشرين الثاني

سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس
منذ 16 ساعة

سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس

سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس
منذ 16 ساعة

سعر أونصة الذهب خلال تعاملات الخميس

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. سنفترض أنك موافق على هذا ، ولكن يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك.
موافق