اشتكى مستخدمو هواتف iPhone الذين قاموا بتحديث نظام تشغيل هاتفهم إلى الإصدار iOS 8.3 ، من مشكلة في عنصر من عناصر الأمان التي من المفترض أن يتميز بها الهاتف وهي تقنية البصمة TouchID.
وقال المستخدمون ان التقنية لا تعمل مع كل من متجر iTunes ومتجر App Store، وهو ما يعني أن المستخدم لن يتمكن من الشراء أو التحميل إلا من خلال وضع كلمة السر، ولن يستفيد من تقنية البصمة في تلك العمليات. وفيما يتعلق بقفل وفتح الشاشة عن طريق تقنية البصمة، فإنها تعمل بشكل مثالي. وقد قام المستخدمون الذين واجهوا تلك المشكلة، بإرسال شكاوي لشركة Apple.
ويرى موقع Business Echoes ان شركة آبل ستقوم الان بالعمل على اصلاح هذا العيب، الا انه ينصح مستخدمي هواتف آيفون بعدم الاسراع بتحديث الاصدار لحين طرح الاصدار الجديد .