ويأتي التحديث الجديد بعد نحو أسبوع من إصدار آبل تحديث iOS 17.5، وظهور العديد من الشكاوى التي تفيد بأن ذلك التحديث أعاد صوراً قديمة في هواتف آيفون كانت قد حُذفت منذ سنوات.
وأثارت تلك المشكلة دهشة الكثير من المستخدمين، كما أعرب بعض المستخدمين عن مخاوف تتعلق بخصوصية بياناتهم وكيفية تعامل آبل معها، إذ إن استعادة الصور المحذوفة منذ وقت طويل خياراً ليس متاحاً في أنظمة التشغيل الخاصة بآبل.
وفي الملاحظات المرفقة بالتحديث، ذكرت آبل أن المشكلة نتجت عن فساد في قاعدة البيانات في مكتبة الصور، دون الإشارة إلى تفاصيل أخرى إضافية.