يحتاج الاشخاص الذين يتولون منصب المدير لأول مرة، الى العمل بعدة نصائح من أجل مساعدتهم على النجاح في إنجاز أعمالهم وتشكيل رؤية واستراتيجية واضحتين، إلى جانب اكتساب المهارات الخاصة لتنفيذ ذلك.
وفيما يلي 10 نصائح لمن يتولى الإدارة للمرة الأولى، بحسب موقع Business Week :
1- تعلم الأعمال: يتعين قضاء الأشهر الأولى من تولى المنصب في المراقبة والاستماع والتعلم وذلك من أجل معرفة الأمور الحاسمة من غيرها، بالإضافة إلى أن اتخاذ خطوات متأنية نحو النمو يعطي فرصة أفضل للاستمرارية.
2- الاجتماع مع الموظفين بشكل منفرد: يمثل المدير الجديد فرصة لبداية جديدة لكل موظف، ولذلك يستوجب عليه تأكيد ذلك من خلال التعامل معهم بدون انطباعات مسبقة، والانتظار حتى يشكل وجهة نظر صحيحة عن طريق مشاهدة تصرفاتهم وأعمالهم.
3- تحديد الأهداف: وضع القواعد الأساسية والتوقعات والتخطيط للرؤيا قصيرة وطويلة الأجل وتحديد المهام الحاسمة والتي يشترط فيها جميعا أن تكون قصيرة نسبيا وقابلة للتطبيق، إلى جانب وضع الإطار الزمني للتنفيذ ومعايير قياس الأداء.
4- وضع علامات لا تُنسى: يسعى المدير الجديد أن يكون له تأثير خاص في أسابيعه الأولى، من خلال توجيه رسالة مفادها أن الزمن تغير أو يكشف العناصر التي يركز عليها ويزيل أي عقبات في سبيل الوصول لها.
5- وضع خطة للإدارة: أي عمل محكوم عليه بالفشل إذا لم تكن هناك خطة للتنفيذ، ولذا يستوجب على المدير تحديد الأهداف مع وضع نقاط البداية والنهاية، بالإضافة إلى معايير تقييم ذاتية والقيام بإجراء التعديلات اللازمة مع تطور الظروف.
6- تطوير الموظفين: إن رفع كفاءة الموظفين يحتاج إلى التخطيط والالتزام والبحث عن المجالات التي تحتاج إلى تحسين والتي تتماشي مع أهداف القسم، الى جانب الفحص الدوري لأدائهم.
7- التعرف على القيود: قد لا يستطيع المدير الجديد انجاز الأعمال لعدم توفر الرؤيا الكاملة، اذ أن الأمر يتطلب بعض الوقت لتراكم الخبرات ومعرفة التحديات، لذا ستكون هناك بعض الأخطاء في البداية.
8- الاستعانة بمستشار خبير: إن الإدارة السيئة يمكن أن تقتل الإبداع وتفرغ الطاقة وتفسد العلاقات، لذا على المدير الجديد أن يسأل حول ما إذا كان يتسبب في ضرر أكثر من النفع، وعليه أن يستعين بمعلم خبير يستشيره في تلك المواقف.
9- التواصل مع الإدارات الأخرى: إن قضاء بعض الوقت في بناء علاقات مع الإدارات الأخرى والاضطلاع على وجهات النظر المختلفة بشأن القسم الذي يديره، يُمكنه من تحديد الجوانب التي تحتاج إلى تحسين الأداء والتعرف على الفرص المتاحة.
10- زيادة خبرات الفريق: يستوجب على المدير البحث عن الفرص من أجل توسيع مدارك فريق العمل الخاص به مثل الدورات التدريبية والنشرات وقيادة المشاريع، بالإضافة إلى مشاركتهم في الاجتماعات والعمليات المدنية لتعزيز قيمتهم للمنظمة.