أعلنت شركة Apple على صفحتها للدعم الفني، انه ينبغي على المستخدم الذي يرغب في استبدال أو بيع هاتفه الذكي iPhone اتخاذ بعض الخطوات لنقل البيانات.
وتتمثل هذه الخطوات فيما يلي:
1- إجراء نسخ احتياطي او ما يسمى Backup للبيانات المخزنة على الهاتف الحالي التي سيتم نقلها إلى الهاتف الجديد.
ويمكن القيام بهذه العملية وفق المسار التالي :
(Settings/iCloud/ Storage & Backup/iCloud Backup)
2- حذف كل البيانات المخزنة على الجهاز من خلال استعادة أوضاع ضبط المصنع، وذلك عن طريق المسار :
(Settings/General/Reset/ Erase All Content an Settings)
3- حذف حساب iCloud ،كي يتمكن المالك الجديد لهاتف iPhone من استعمال الجهاز، ويمكن القيام بذلك من خلال تسجيل الدخول في موقع iCloud ثم استدعاء جهاز الـ iPhone عبر :
(Find My iPhone /All devices)
ثم حذفه عن طريق النقر على خيار (Erase Device)
ثم النقر على خيار (Remove from Account)