أصدرت مؤسسة مياه بيروت وجبل لبنان البيان الآتي:
مع بداية فصل الصيف والحاجة الماسة للمياه، ولتقديم الخدمة الافضل للمواطنين، الذين هم في النطاق الجغرافي لمؤسسة مياه بيروت وجبل لبنان، تدعو المؤسسة المواطنين لمراجعة مركز الشكاوى على الرقم 1713 في حال تعرضهم لأي محاولة ابتزاز أو غش أو خداع موثقة من قبل اي عامل من عاملي المؤسسة لإتخاذ القرار اللازم بحقه.