اظهرت تقارير حديثة ان عدد الرسائل النصية القصيرة "SMS" التي يتم إرسالها يومياً شهد ارتفاعاً كبيراً خلال السنوات الأخيرة، وذلك نتيجة لزيادة استخدام الهواتف المحمولة بشكل كبير على الصعيد العالمي.
ولكن بالمقابل، شهدت تطبيقات المحادثة والتراسل الفوري هي الأخرى تطوراً كبيراً،
حيث اشارت التقديرات الأخيرة إلى أن عدد الرسائل المرسلة عبر تطبيق WhatsApp تجاوزت عدد الرسائل النصية القصيرة.
وبحسب الرئيس التنفيذي للشركة المطورة للتطبيق، فان WhatsApp يقوم بمعالجة أكثر من 50 مليار رسالة يومياً، منها 36 مليار رسالة صادرة و18 مليار رسالة واردة، وبالتالي فإن هذا الرقم يعتبر أكبر من عدد رسائل الـ SMS.