كشفت دراسة جديدة أن مالكي هواتف آيفون أكثر ولاءً للجهاز ولعلامة آبل التجارية مقارنة بمالكي هواتف أندرويد الذين لديهم رغبة أكبر في الانتقال إلى علامة تجارية أخرى.

الدراسة الجديدة أجراها متجر SellCell الإلكتروني المتخصص في عرض وبيع الهواتف الذكية المستعملة، وهي شملت أكثر من 5000 شخص من مالكي الهواتف الذكية من علامات تجارية مختلفة.

وبلغت نسبة الولاء لآيفون، أي تمسك المستخدم بهاتفه وعدم الرغبة في الانتقال إلى منتجات شركة أخرى نحو 92% بزيادة طفيفة مقارنة بدراسات سابقة.

في حين بلغت نسبة الولاء بين مستخدمي هواتف سامسونغ نحو 74% مقارنة بـ 85% في دراسة سابقة.

بمعنى آخر، فقد قال 8% من مستخدمي هواتف آيفون أنهم يودون الانتقال إلى علامة تجارية أخرى.

في المقابل قال 26% من مستخدمي هواتف سامسونغ انهم يودون تركها إلى علامة تجارية أخرى.

نذكركم انه بات بإمكانكم متابعة صفحة موقع Business Echoes على إنستغرام من خلال الضغط هنا والتي سيكون محتواها مختلفاً عن المحتوى الذي ننشره على صفحة فايسبوك.