توقفت صناديق القبض في ستاربكس عن العمل تماماً في جميع الفروع بأمريكا وكندا، بعد عطل حصل في نظام المحاسبة خلال الصيانة اليومية عليه، وقامت ستاربكس بتوزيع المشروبات من قهوة وغيرها لزبائنها مجاناً، وذلك بحسب ما نقله احد العاملين في مقهى ستاربكس الموجود في Triangle Town Center .
ويصف المقهى ما حصل بانه عطل تقني، بينما وصف الزبائن ما جرى بالمفاجأة السارة، حيث اكتظت جميع مقاهي ستاربكس بعشاقه حتى المقرّ الاصلي له في Pike Place Market.
وطبقاً لمصادر ستاربكس العديدة فإن الشركة لم تواجه بتاريخها عطلاً فنياً في منافذ البيع بهذا الحجم من قبل. وقد خسرت ستاربكس ملايين الدولارات اليوم من خلال هذا العطل، وكل ذلك يطرح السؤال حول طبيعة ما حدث، وكيف سيؤثر تقديم المشروبات المجانية على حسابات الشركة لملايين الاشخاص. وبصرف النظر عن الاجابة فقد جعلت الواقعة الكثير من عشاق القهوة فرحين جداً.
CNN
