قال نائب الرئيس الاول للتسويق في شركة آبل، Phil Schiller، إن الشركة مرّت بأسبوع سيء جداً نتيجة لخروج مشاكل نظام ios عن السيطرة والى العلن، مشيراً الى ان آبل عملت بشكل فوري على حل المشاكل وإغلاقها.
ولفت Phil Schiller الى أن فريق العمل في شركة آبل قام الآن بتعديل آلية اختبار أنظمة ios داخل الشركة وقبل إطلاقها للمستخدمين، وذلك لضمان عدم تكرار ما حصل مع المستخدمين خلال الفترة السابقة.
وتجدر الاشارة الى ان مستخدمي هواتف آيفون عاشوا اسابيع من العذابات بسبب التحديثات المتلاحقة التي اطلقتها آبل لنظام ios11 والتي احتوت على العديد من الاعطال الغير مفهومة والتي جعلت البعض يتخلى عن فكرة الحصول مجدداً على هواتف آيفون.
أما فيما يخص هواتف آبل في 2017، فقال Schiller أن آبل رغبت هذا العام بإطلاق جيل جديد تماماً مثل كل عام، ولكنها في ذات الوقت، أرادت تغيير الاستراتيجية واللعب بشراسة في سوق الهواتف الذكية، ولهذا السبب قدّمت هواتف iPhone X التي تُحقّق أرقاماً كبيرة جداً على حد تعبيره.
ولا يرى Schiller أن هواتف الشركة في 2017 تُسبّب الحيرة، فهواتف iPhone SE على سبيل المثال موجّهة لفئة، فيما هواتف iPhone X موجّهة لفئة أُخرى، وبقيّة الهواتف مثل iPhone 8 و7 لفئة تختلف عن الفئتين السابقتين.
وعن تأخير أجهزة HomePod قال Schiller إن هدف آبل عكس بقيّة الشركات دائماً، فهي تطمح لتقديم مُنتج مُتكامل ولا تحاول الوصول وفقًا للخطط الزمنية التي وضعتها لو كان الأمر يتعلّق بجودة المُنتج، فهي تُريد إطلاقه بعد التأكد جهوزيّته تماماً، وهو أمر لا تمتلكه بقيّة الشركات.
