واجه عدد من مستخدمي هواتف آيفون مشكلة لم تمكّنهم من استخدام جهازهم بعد محاولة التحديث إلى نظام iOS 10، مما جعل الجميع ينتظر الرد الرسمي من Apple بخصوص المشكلة ومعرفة كيف سيتم إصلاحها، وبالفعل أعلنت الشركة أن هناك عددا من المستخدمين المتضررين، ولكنها عملت على إصلاح المشكلة والآن لا يفترض حصول أي خلل.
وقالت شركة Apple: "واجهنا خلل صغير مع عملية تحديث النظام، وتضرر عدد صغير من المستخدمين خلال الساعة الأولى من توفّر التحديث. المشكلة تم إصلاحها سريعًا ونقدم إعتذارنا إلى هؤلاء الزبائن. أي متضرر عليه وصل جهازه بـ iTunes لإكمال التحديث أو التواصل مع AppleCare للمساعدة".
إذاً، إن لم تواجه المشكلة أساسًا، يمكنك الآن التوجه إلى تطبيق الإعدادات Settings ثم عام General ثم الى تحديث البرنامج Software Update، بحيث تتمكن من تحميل الملفات المطلوبة لنظام iOS 10 وتثبيت التحديث على جهازك.