على الرغم من النجاحات الكبيرة التي حققتها الشركات التكنولوجية العملاقة في 2016، إلا أن كل شركة كانت لديها ذكرى سيئة أثرت عليها سلباً في هذا العام.
وفيما يلي نرصد لكم بعض المشكلات والكوارث التي واجهتها الشركات التكنولوجية العملاقة عام 2016.
-
أزمة آبل والـ FBI
كانت بداية العام سيئة على شركة آبل، وذلك بعد أن رفضت أمر مكتب التحقيقات الفيدرالي بفك تشفير هاتف آيفون التابع لأحد الإرهابيين للحصول على معلومات هامة بداخله. واستمرت الحرب بين الطرفين لأسابيع طويلة وشملت اتهامات متبادلة وانتقادات غير المسبوقة، وانتهت المعركة شكلياً بعد استعانة مكتب التحقيقات الفيدرالي بشركة أجنبية نجحت في فتح الهاتف.
-
أزمة سامسونغ وانفجار الأجهزة
ربما تكون الكارثة الأكبر التي تعرضت لها شركة سامسونغ خلال 2016، هي انه وبعد أيام من إطلاق هاتف نوت 7 في الأسواق تعرض لانفجار واستمرت الحوادث وتكررت بشكل كبير أدى إلى إطلاق برنامج استبدال فوري، ولكن النسخ الجديدة أيضا تعرضت للانفجار، الأمر الذي أدى لوقف بيع وإنتاج الهاتف بشكل كامل ونهائي.
ولم تكن تلك هي أزمة سامسونغ الوحيدة، بل أيضا تعرضت الغسالات الخاصة بها لعدة حوادث ما دفع الشركة أيضا للاعتذار وإطلاق برنامج استبدال.
-
فايسبوك والأخبار الكاذبة
عقب الانتخابات الرئاسية الأميركية مباشرة، شن المستخدمون حملة ضد موقع فايسبوك واتهموه بأنه السبب في فوز دونالد ترامب بسبب دعمه وتشجيعه للأخبار الكاذبة. وقال المحللون إن الموقع لا يتخذ الإجراءات الكافية لوقف المواقع المضللة التي تنشر أخبار وهمية، وهو الأمر الذي قلب الرأى العام الأميركي على الموقع، ودفعه لاتخاذ عدة إجراءات لإصلاح الموقف.
-
تويتر والأزمة المالية
عانت شركة تويتر خلال عام 2016 من عدة مشاكل بسبب عدم قدرتها على مواكبة الشركات التكنولوجية الأخرى، خاصة مع استحواذ فايسبوك وتطبيقاته على اهتمام أغلب المستخدمين، وهو الأمر الذي جعل الشركة تفكر في عرض نفسها للبيع.
وفي البداية اعلنت عدة شركات انها مهتمة بالاستحواذ على تويتر، ولكن بعد مرور الوقت تخلت هذه الشركات عن الفكرة، حيث لا توجد حالياً أي شركة مستعدة لشراء تويتر.