عندما قامت شركة سامسونغ بإطلاق هواتفها الرائدة نوت 8 وغالاكسي أس 8 وأس 8 بلس، قررت تضمينها بمساعد ذكي جديد يحمل اسم بيكسبي أو Bixby.
وللتأكيد على أهمية هذا القرار قامت سامسونغ بتخصيص زر إضافيّ في تلك الهواتف وظيفته تشغيل Bixby عند الضغط عليه، وهو الامر الذي ازعج العديد من حاملي تلك الهواتف، بسبب قيامهم بالضغط على الزر عن طريق الخطأ.
ومنذ نحو شهرين قامت سامسونغ بإرسال تحديث أتاح للمستخدمين تعطيل زر Bixby، بحيث اصبح الضغط عليه يؤدي إلى إيقاظ الهاتف. وفي حال تم الضغط على الزر بشكلٍ مطوّل فإن ذلك سيؤدي لإيقاظ Bixby.
ولكن يبدو ان هذا الحل لم يعجب المستخدمين ابداً، حيث انه وبحسب آخر الأخبار المتعلقة بهذا الخصوص، يبدو ان الشركة الكورية اعادت النظر مجدداً بمهمة زر Bixby، إذ بدأت الشركة بإرسال تحديث يقوم بقتل الزر كلياً وجعله بلا أي وظيفة، ما يعني عدم استجابته لضغطة المستخدم ولا بأي طريقة. وكل ذلك بهدف إرضاء المستخدمين.
فإن كنتم من مستخدمي هواتف نوت 8 وغالاكسي أس 8 وأس 8 بلس وتريدون تحميل التحديث الخاص بقتل المساعد Bibxy (في حال وصل إليكم)، سيكون بإمكانكم القيام بذلك عبر الضغط على تطبيق Galaxy Apps، ومن ثم اختيار My Apps وأخيراً النقر على Update، حيث سيظهر لكم إشعار بتوفر تحديث جديد للمساعد Bixby.