أكد المتحدث بإسم شركة طيران الإمارات من خلال بيان رسمي أن جميع ركاب رحلة الشركة EK203 قد غادروا الطائرة، بعد أن أخضعتهم السلطات المختصة في مطار جيه اف كيه في نيويورك للفحص الطبي، وقد تم نقل 3 ركاب و7 من أفراد طاقم الطائرة إلى المستشفى لإخضاعهم لفحوصات إضافية وتقديم العلاج لهم، في حين خضع 9 ركاب آخرين لفحوصات إضافية في موقع الطائرة قبل أن يسمح لهم بالمغادرة.
وقد توجه بقية الركاب بعد ذلك إلى خارج المطار مروراً بالهجرة والجمارك.
وأبدى أفراد طاقم الطائرة كل تعاون مع السلطات خلال عملية فحص الركاب على متن الطائرة، التي تسلمها الآن موظفو طيران الإمارات.
ونظراً لتطورات الرحلة، فإن رحلة العودة EK204 من جيه إف كيه في نيويورك إلى دبي سوف تتأخر 3 ساعات، وسوف تقوم طيران الإمارات بمساعدة الركاب الذين سيتابعون سفرهم غبر دبي عند الوصول وتوفير حجوزات بديلة لهم.
وإذ تعتذر طيران الإمارات لعملائها عن أي إزعاج، فإنها تؤكد أن سلامة ركابها وأفراد أطقمها تحتل دوماً قمة أولوياتها.
وكانت العديد من التقارير الاعلامية قد اشارت الى ان 10 ركاب على متن رحلة EK203 من دبي إلى نيويورك قد تعرضوا لوعكة صحية، حيث انه وعند وصول الطائرة قامت السلطات الصحية الأميركية بالكشف الطبي عليهم كإجراء وقائي وتقديم العناية اللازمة لهم.