نشرت شركة آبل مستند تعليمات تتحدّث فيه عن شاشات هواتف iPhone X المصنوعة بتقنية OLED والمعروفة بـ Super Retina، وذلك بعد وصول الجهاز للعديد من المستخدمين حول العالم.
وقالت الشركة إن هناك بعض المواصفات الخاصّة بشاشات OLED، حيث انه لو تم النظر إلى الهاتف من زاوية من زواياه سيلاحظ المستخدمون أن هناك تغيير في ألوان الشاشة كما لو أن هناك لون داكن أو كأن الشاشة تحترق، حيث يعتبر هذا التغيير خاصية من خصائص شاشاة OLED عامة وهو سلوك طبيعي.
ولتفادي وقوع هذا الأمر أو التقليل منه نصحت آبل المستخدمين بتفعيل خيار الإضاءة التلقائية للسطوع، وذلك حتى يقوم نظام الهاتف بضبط إضاءة الشاشة حسب ظروف الإضاءة المُحيطة.
هذا ونبّهت آبل الجميع على ضرورة عدم عرض صور عالية السطوع لفترة طويلة على الشاشة دون إيقاف تشغيلها، كما نصحت أيضاً المستخدمين بتفعيل خيار غلق الشاشة تلقائياً عند عدم الإستخدام وذلك من أجل إراحة مصابيح الإنارة الموجودة داخل وحدة العرض.