دعت شركة segway الأمريكية، عملاءها للتوقف عن استخدام أجهزة الـ Hoverboard الخاصة بالشركة، لحين التأكد من سلامتها وموافقتها لمعايير الحماية والأمن والسلامة من قبل لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية.
وقالت الشركة في بيان لها، "انه امتثالاً لطلبات لجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية، نطالب عملاءنا الذين اشتروا هوفر بورد من متاجرنا بالتوقف عن استخدامها في الوقت الراهن". واشارت الى انها قد تضطر إلى استدعاء أجهزة بعض زبائنها إن تطلب الأمر.
وأرسلت اللجنة الأمريكية خطاباً رسمياً لكافة مصنعي وموردي وبائعي أجهزة Hoverboard، تشير من خلاله الى أن هذا النوع من الأجهزة يُشكل خطراً على حياة المستهلكين ويجب التأكد من سلامتها.
يُذكر ان اللجنة الأمريكية تلقت أكثر من 52 شكوى من أصحاب أجهزة هوفر بورد من 24 ولاية أمريكية، أغلبها متعلق بالخلل الموجود في بطاريتها وسرعة انفجارها واحتراقها.