في خطوة تمثل قفزة نوعية في عالم الخدمات المصرفية، أطلق بنك HSBC خدمة التعرف على العميل من خلال بصمتي الصوت والأصابع وذلك داخل بريطانيا.
وقال البنك البريطاني أن عملاءه عبر الإنترنت ليسوا مضطرين بعد الآن لتذكر كلمات السر أو الأماكن والتواريخ للوصول إلى الحسابات الخاصة بهم، مشيرا إلى أن الخدمات الجديدة سوف يتم تقديمها لما يصل إلى 15 مليون عميل مصرفي، حيث أن العميل سيقوم بإدخال بصمة صوته او بصمة اصبعه لاتمام معاملته بنجاح.
