يجهل العديد من المسافرين ما يتوجب عليهم فعله في حال تأخير رحلة الطيران أو تأجيل موعدها، لذلك نقدم لكم مجموعة من النصائح للتعامل مع مثل هذا الوضع:
1- حافظ على هدوئك
تجنب قدر الإمكان القلق والتوتر، فأنت بحاجة في هذا الموقف إلى الهدوء لاتخاذ القرار السليم والتعامل مع موظفي الشركة بشكل لائق، وقد سمعنا الكثير من القصص التي انتهت باعتقال أشخاص تسببوا بفوضى في المطار بسبب تأخير رحلاتهم.
2- حقيبة اليد
حاول دوماً أن تحمل معك أغراضك الأساسية فقط في حقيبة اليد، فالحقيبة قد تشكل عبئاً عليك إذا اضطررت للإنتظار لوقت طويل في المطار.
3- تواصل مع شركة الطيران
عند حدوث تأخير على إحدى الرحلات، يصبح من الصعب التواصل مع موظفي شركة الطيران في المطار نظراً لوجود عدد كبير من المسافرين الذين يحاولون الحصول على إجابات حول الرحلة، لذلك حاول أن تتواصل مع الشركة عبر الهاتف وتابع حسابها على تويتر للحصول على آخر التحديثات.
4- مغادرة المطار
لا ينصح بمغادرة المطار بشكل مباشر عند تأخير الرحلة، فربما يتم تسيير رحلة اخرى بشكل مفاجىء. فلا تغادر حتى تتأكد بشكل قطعي أن الرحلة ستتأخر لساعات طويلة.
5- تجنب التأخير قبل كل شيء
على الرغم من أن تأخير الرحلات الجوية يخضع لعوامل خارجة عن إرادة المسافرين، إلا أن الدراسات أظهرت أن الرحلات في الصباح هي الأقل احتمالاً للتعرض للتأخير.
