ترأس وزير الاتصالات بطرس حرب اجتماعا طارئا مع شركتي الخلوي في لبنان تاتش و الفا، بحث في خلاله شكاوى المواطنين من تردي أوضاع الاتصالات.
الاجتماع الذي عقد في مكتب الوزير، حضره كل من مديري عام الاستثمار والصيانة، والانشاء والتجهيز، ورئيس هيئة مالكي الخلوي. وتداول حرب مع المجتمعين في الحال القائمة وشكاوى المواطنين التي ترد الى الوزارة، وفيما يجب القيام به لحل هذا الموضوع بما يسهل على المواطن الحصول على الخدمة المطلوبة.
وقد تم التوافق على ان تقوم كل شركة بدراسة سريعة لواقع شبكتها، وتقدم تقريرا دقيقا ومفصلا غدا صباحا، يتضمن مكامن الخلل والحلول، للبحث بشكل مشترك انطلاقا من التقريرين في وضع خطة شاملة بعيدة المدى من أجل حل كل المشاكل التي تعترض الاتصالات الخلوية.
وقال حرب انه لن يتردد في وضع خطة واطلاع الناس على العقبات والمهلة الزمنية المفترضة لحل معظم المشاكل الممكن حلها، لافتا الى انه في أكثر دول العالم تطورا على صعيد التكنولوجيا تحصل انقطاعات في اتصالات الخليوي، موضحا ان نسبة الانقطاع تحدد مستوى الخدمة ونوعيتها. كما كشف عن طموح الوزارة مع الشركتين المشغلتين ان تكون لدى اللبنانيين أفضل خدمة ضمن واقع الشبكة في حالتها القائمة.
وختم حرب داعيا المواطنين الى عدم التردد في التقدم بشكاويهم مباشرة الى مكتب الوزير على العنوان الالكتروني التالي: [email protected]
