بعد نحو عام على إطلاقه في الاسواق، أعترفت شركة آبل بوجود مشكلة في شاشة هاتف iPhone X يُعاني منها عدد من مستخدميه، مشددة على أنها ستقوم بإصلاح هذه المشكلة مجاناً.
وبحسب آبل فإن المشكلة تكمن في عدم إستجابة بعض شاشات هواتف iPhone X للمس نهائياً أو حتى جزئياً كما انه وفي بعض الاحيان تضيء الشاشة بدون أن يلمسها أحد.
آبل لم تذكر أن المشكلة متواجدة في طرزات معينة من هواتف iPhone X وهو ما يعني أن أي أحد يمتلك الهاتف قد يعاني من هذه المشكلة.
ولذلك فإنه على حاملي هواتف آيفون X وعند ملاحظتهم ان شاشة هاتفهم لا تستجيب بالشكل المطلوب للمس، الاتجاه إلى أقرب موزع معتمد لآبل لإصلاح العطل مجاناً.
