أظهرت دراسة لـ ICDL أرتفاعا في رسوم خدمات البيانات في الخليج العربي، مقارنةً بالولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة. وقامت مؤسسة الرخصة الدولية لقيادة الحاسب الآلي لمجلس التعاون الخليجي، وهي الجهة المسؤولة عن نشر مهارات تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات والاستخدام الآمن للإنترنت للجميع، في منطقة الخليج العربي والعراق، بالدعوة إلى تخفيض رسوم الإنترنت في سبيل توسيع نطاق تبنّي خدمات الحكومة الذكية . وأوضحت المؤسسة أن رسوم الإنترنت المنخفضة، ستسهم في زيادة معدّلات الاشتراك في حزم البيانات، الأمر الذي من شأنه أن يجعل الخدمات الإلكترونية والذكية، في متناول الجميع وأشادت المؤسسة بالجهود التي تبذلها الحكومات الإقليمية لبناء نظام رقمي متكامل، وتعزيز الخدمات الحكومية الإلكترونية . ووصلت الاستثمارات في تكنولوجيا المعلومات والبنى التحتية الرقمية، إلى أعلى مستوياتها في دول الخليج العربي في العام 2013، حيث جاءت الكويت في الصدارة بإنفاق 28 مليار دولار أمريكي، تلتها المملكة العربية السعودية بـ 4.8 مليار دولار أميركي. وجاءت قطر والإمارات في المركزين الثالث والرابع، مع إنفاق 3 مليار دولار و2.7 مليار دولار على التوالي. وأشارت الـدراسة إلى ضرورة اتخاذ الحكومات خطوات فعلية لتخفيض رسوم خدمات البيانات وجعلها في متناول جميع المستخدمين . وفي حال لم يتم خفض رسوم الانترنيت في الخليج فان ذلك يقوّض نجاح برنامج الحكومة الذكية، في حين يسهم تحديد رسوم مناسبة لخدمات البيانات في زيادة معدلات الإقبال على الخدمات الإلكترونية والذكية والنقالة، وبالتالي دفع عجلة التحول نحو مجتمع رقمي متكامل واقتصاد ذكي ومستدام. ومن هنا، تبرز الحاجة إلى تكثيف الجهود الحكومية لتحقيق الأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل التي من شأنها أن تساعد في خفض رسوم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في المنطقة.