اعلنت شركة سامسونج اليوم، أنها نجحت في استرجاع أكثر من 60 في المئة من هواتف غالاكسي نوت 7 المباعة في أسواق الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية، مشيرة إلى أنها تحرز تقدماً في محاولاتها للتعافي من الأزمة.
وقالت سامسونج أنها ركزت على استبدال الأجهزة المتضررة بسرعة وكفاءة قدر الإمكان، مجددة طلبها من عملائها المتضررين بإطفاء أجهزتهم وتسليمها للشركة. كما أعلنت الشركة أن الأجهزة البديلة التي تم إصدارها انطلاقا من منتصف أيلول سبتمبر استخدمت بطاريات آمنة.
يذكر أنه في 2 أيلول سبتمبر أعلنت الشركة التي تعتبر أكبر منتج للهواتف الذكية في العالم، عن استدعاء نحو  2.5 مليون جهاز من أجهزتها غالاكسي نوت 7 من 10 أسواق مختلفة، على خلفية مشكلة في البطارية المشغلة للهاتف.