بات الجميع على علم ان سامسونغ طلبت من الاشخاص الذين اشتروا هاتف غالاكسي نوت 7 التوجه لأقرب وكيل أو مركز خدمة معتمد وإعادة الهاتف كإجراء إحترازي لحصر النسخ المتضررة.
ومع بدء العد التنازلي لإطلاق النسخ الجديدة في الأسواق، اعلنت الشركة الكورية أن الدفعة الجديدة من هواتف غالاكسي نوت 7 ستحمل الرمز S على صندوق الجهاز وهذا يعني أنها نسخة سليمة، داعية الاشخاص الذين يريدون شراء الهاتف التأكد من وجود حرف S على علبة الجهاز .
كما اطلقت سامسونغ خطوة أخرى للتأكد من سلامة الهاتف وذلك عبر صفحة الدعم التابعة لموقعها الالكتروني، حيث ان كل ما عليكم فعله هو إدخال رمقم IMEI المعرّف عنه ادناه، ليخبركم الموقع إن كان هاتفكم من ضمن الوحدات السليمة أوالمتضررة .
وهذه الخطوة تأتي بعد اللغط حول احتمال تزويرعلامة S من قبل بعض البائعين الغير ر سميين.
ولذلك إن كنت من الراغبين في شراء الهاتف فيجب عليك أولاً متابعة وجود العلامة S وثانياً إدخال رقم IMEI للجهاز لتأكيد خلوه من مشكلة البطارية .
بالنسبة لملاك الأجهزة الحاليين يمكنكم التعرف على رمز IMEI من خلال صندوق الهاتف أو خلال الرمز *#06# .
