تسعى شركة غوغل لحل واحدة من أبرز المشكلات التي تواجه مستخدمي متصفحها الشهير، حيث يشتكي الكثير من مستخدمي غوغل كروم من زر الرجوع او Backspace، إذ ان النقر عليه بطريقة غير مقصودة يتسبب بالرجوع الى الصفحة السابقة في سجل التصفح وبالتالي الى فقدانهم العديد من البيانات التي ادخولها داخل الصفحة التي يعملون عليها.
وقد الغت غوغل خاصية الرجوع إلى الصفحة السابقة عند النقر على زر Backspace الموجود في لوحة المفاتيح. وقد أتمت الشركة التغيير الجديد قبل نحو أسبوعين، ولكن يبدو أن الامر سيبقى مقتصرًا في الوقت الراهن على النسخة التجريبية لحين الانتهاء من الاختبارات اللازمة.
وفي منشور على مدونة Google Code Reviews، أشارت غوغل إلى أن 0.04 في المئة فقط من مشاهدات صفحات الويب تحدث بالنقر المقصود على زر الرجوع.
وقالت ان سنوات من شكوى المستخدمين كانت كافية لتقرر أن هذا الخيار صائب، مشيرة الى ان كل منصة تملك مجموعة من الاختصارات التي تعود إلى الخلف.